Was ist ein Engpass?

Jedes natürliche System ist im Laufe seines Bestehens Engpässen ausgesetzt. Diese hindern das System daran, sich weiterzuentwickeln. Eine Pflanze braucht zum Wachsen Wasser, Licht, das richtige Klima und spezielle Nährstoffe. Wenn nur einer dieser Faktoren fehlt, wird die Pflanze nicht wachsen. Sie können der Pflanze noch so viel Wasser geben, wenn sie nicht genügend Licht bekommt wird sie verkümmern. Das gilt natürlich auch umgekehrt.

Auch soziale Systeme wie Unternehmen, folgen den Prinzipien der Evolution und sind Engpässen ausgesetzt. Man geht davon aus, dass es nur ein einziger Engpass ist, der ein System daran hindert, sich dynamisch weiterzuentwickeln. Alle anderen Probleme sind nur Symptome, die auf diesen Engpass – das Kernproblem – zurückzuführen sind. Wenn Sie das Kernproblem identifizieren und lösen, lösen sich viele weitere Probleme wie von selbst auf. Deshalb sollten Sie alle Ihre Kräfte auf die Auflösung des Engpasses konzentrieren und alle anderen Dinge dem Engpass unterordnen.

Unternehmer sollten insbesondere darauf fokussieren, den größten Engpass Ihrer Kunden zu finden und ihn aufzulösen, um sich dann konsequent dem Nächsten zu widmen. Denn die wirksamste Strategie im Wettbewerb besteht nach heutigem Kenntnisstand darin, eine Marktnische als Erster zu besetzen und sich als Pionier für lange Zeit die Marktführerschaft zu sichern.